Mentions légales
Politique de confidentialité
Version provisoire en attente de validation juridique. Elle sera remplacée par la politique définitive avant le lancement.
Cette politique décrit la manière dont AuthenTeko ("nous") traite les données personnelles des visiteurs et clients d'authenteko.com. Elle vise à respecter le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Il s'agit d'une version provisoire en attente de validation juridique. Les coordonnées d'entreprise et les durées de conservation définitives seront complétées par notre conseil juridique avant le lancement.
Ce que nous collectons et pourquoi
Identité et coordonnées
Nom, email, téléphone — collectés via le configurateur, le formulaire de contact ou la création de compte. Base légale : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
Préférences de voyage
Réponses fournies dans le configurateur — utilisées pour concevoir et chiffrer votre itinéraire. Base légale : exécution du contrat.
Données de réservation
Informations nécessaires à la confirmation auprès de nos partenaires (dates, types de chambre, régime alimentaire). Base légale : exécution du contrat.
Communications marketing
Avec votre accord, nous pouvons envoyer des lettres d'information occasionnelles. Base légale : consentement explicite — révocable à tout moment.
Données techniques et d'audit
Adresse IP, navigateur, visites — pour exploiter le site, prévenir les abus et remplir nos obligations de sécurité. Base légale : intérêt légitime.
Nous conservons les données personnelles le temps nécessaire à la finalité poursuivie, dans les limites fixées par le droit belge et européen. Les données comptables liées aux réservations sont conservées pour la période légale (7 ans en Belgique) ; les données marketing sont supprimées en cas de désinscription.
Nous ne vendons aucune donnée. Nous partageons uniquement avec les prestataires strictement nécessaires à la réalisation du voyage — hébergeurs, transporteurs, guides — et uniquement ce dont ils ont besoin.
Au titre du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be). Pour exercer ces droits : privacy@authenteko.com.
Pour toute question relative à cette politique : privacy@authenteko.com. Nous répondons dans le mois conformément à l'article 12 du RGPD.
Cette politique peut évoluer. Les modifications substantielles seront indiquées avec leur date ; si votre consentement est matériellement affecté, nous le solliciterons à nouveau.