Aviso legal
Política de privacidad
Versión provisional pendiente de revisión legal. Se sustituirá por la versión definitiva antes del lanzamiento.
Esta política describe cómo AuthenTeko ("nosotros") trata los datos personales de visitantes y clientes de authenteko.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la ley belga del 30 de julio de 2018 sobre protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales.
Esta es una versión provisional pendiente de revisión legal. Los datos societarios y los plazos de conservación los completará nuestro asesor legal antes del lanzamiento.
Qué recogemos y por qué
Identidad y contacto
Nombre, email, teléfono — recogidos a través del planificador, el formulario o el alta de cuenta. Base jurídica: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
Preferencias de viaje
Respuestas del planificador — usadas para diseñar y presupuestar tu viaje. Base jurídica: ejecución del contrato.
Datos de reserva
Información necesaria para confirmar con nuestros socios (fechas, habitaciones, dieta). Base jurídica: ejecución del contrato.
Comunicaciones de marketing
Con tu consentimiento podemos enviar newsletters. Base jurídica: consentimiento explícito, revocable en cualquier momento.
Datos técnicos y de auditoría
IP, navegador, visitas — para operar el sitio, prevenir abusos y cumplir obligaciones de seguridad. Base jurídica: interés legítimo.
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad y dentro de los límites del derecho belga y europeo. Los datos contables ligados a reservas se conservan durante el periodo legal (actualmente 7 años en Bélgica); los datos de marketing se eliminan al darse de baja.
No vendemos datos. Compartimos solo con los proveedores estrictamente necesarios para realizar el viaje — alojamientos, transporte, guías — y solo lo que necesiten.
Bajo el RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y a presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (https://www.autoriteprotectiondonnees.be). Escribe a privacy@authenteko.com.
Para cualquier consulta: privacy@authenteko.com. Responderemos en el plazo de un mes, conforme al artículo 12 del RGPD.
Esta política puede actualizarse. Los cambios sustanciales se indicarán con su fecha; si tu consentimiento se ve afectado, lo solicitaremos de nuevo.